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DOTA——kU游体育云诊断

DOTA,是kU游推出的体育云诊断服务,包含图形化编程、诊断树知识库、诊断业务平台、车端诊断控制等多个系统。在满足售后服务人员、诊断开发人员、外部供应商等不同角色的使用需求同时,保证了诊断数据的统一性汇入与输出。通过诊断知识库的自动化持续积累,实现体育化引导维修,保证车辆故障的实时响应和快速收敛。

体育云诊断
体育云诊断PK传统汽车诊断
DOTA – 为车企提供更完善的诊断维修综合服务能力

远程协助:

请求专家协助,快速解决客户复杂问题

疑难杂症,工程师快速接入,获取第一手数据分析

本地维修服务:

摒弃传统软件限制,Web接入更加灵活;

摒弃昂贵的VCI通信设备,让维修更方便;

快速接入,服务更高效;

本地维修服务:

本地诊断仪提供传统4S店进站服务

快修提供客户现场服务

车载中控模式,省去了VCI设备,使用户自主维修成为可能

云诊断服务:

自动故障分析,获取车辆故障信息

根据故障信息,推送售后进行服务准备

故障数据云端保存,提升售后故障分析能力

ku酷游真人工具
  • 诊断仪软件
  • 快修APP
    (现场维修利器)
  • WEB远程诊断
  • TITAN策略脚本
  • 总线诊断工程工具
  • 离线诊断/刷新工具

    1.为上汽通用五菱开发全新诊断仪软件。一年半时间内完成 48个车型、39类控制器,60家零件供应商,总计307个控制器 的诊断仪开发工作。

    2.提供 印尼、印度、南美 等多国语言版本诊断仪开发;

    3.公司内部建立了诊断仪软件支持制度,为五菱国内4000家官方4S店提供支持服务。


          

  • 商务热线

    4008-210-928

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